{"id":16291,"date":"2021-11-24T08:00:12","date_gmt":"2021-11-24T14:00:12","guid":{"rendered":"http:\/\/losperiodistas.com.mx\/portal\/?p=16291"},"modified":"2021-11-24T08:19:41","modified_gmt":"2021-11-24T14:19:41","slug":"las-miles-de-personas-vulnerables-danadas-por-facebook-e-instagram-se-pierden-en-los-datos-del-usuario-promedio-de-meta-the-conversation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/losperiodistas.com.mx\/portal\/las-miles-de-personas-vulnerables-danadas-por-facebook-e-instagram-se-pierden-en-los-datos-del-usuario-promedio-de-meta-the-conversation\/","title":{"rendered":"Las miles de personas vulnerables da\u00f1adas por Facebook e Instagram se pierden en los datos del ‘usuario promedio’ de Meta | The Conversation"},"content":{"rendered":"\n
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La compa\u00f1\u00eda de Mark Zuckerberg dice que los ni\u00f1os est\u00e1n bien, pero los datos que presenta son solo sobre c\u00f3mo le est\u00e1 yendo al usuario promedio de las redes sociales.  Foto AP \/ Eric Risberg<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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JOSEPH BAK-COLEMAN \/ THE CONVERSATION<\/p>\n\n\n\n

El oto\u00f1o de 2021 ha estado lleno de un flujo constante de cobertura medi\u00e1tica que argumenta que las plataformas de redes sociales Facebook, WhatsApp e Instagram de Meta representan una amenaza para la salud mental<\/a> y el bienestar de los usuarios , radicalizan<\/a> , polarizan a los<\/a> usuarios y difunden informaci\u00f3n err\u00f3nea<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

\u00bfEst\u00e1n estas tecnolog\u00edas, adoptadas por miles de millones<\/a> , matando personas y erosionando la democracia? \u00bfO es solo otro p\u00e1nico moral?<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan el equipo de relaciones p\u00fablicas de Meta<\/a> y un pu\u00f1ado de acad\u00e9micos<\/a> y periodistas <\/a>contrarios<\/a> , existe evidencia de que las redes sociales no causan da\u00f1o y el panorama general no est\u00e1 claro. Citan estudios aparentemente contradictorios, acceso imperfecto a los datos y la dificultad de establecer causalidad para apoyar esta posici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Algunos de estos investigadores han encuestado a los usuarios de las redes sociales y han descubierto que el uso de las redes sociales parece tener, como m\u00ednimo, consecuencias negativas menores<\/a> en las personas. Estos resultados parecen inconsistentes con a\u00f1os de reportajes period\u00edsticos<\/a> , los datos internos filtrados<\/a> de Meta , la intuici\u00f3n del sentido com\u00fan y la experiencia de vida de las personas<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

Los adolescentes luchan con la autoestima y no parece descabellado sugerir que navegar por Instagram podr\u00eda empeorar las cosas. Del mismo modo, es dif\u00edcil imaginar a tanta gente neg\u00e1ndose a vacunarse, volvi\u00e9ndose hiperpartidistas o sucumbiendo a las teor\u00edas de la conspiraci\u00f3n en los d\u00edas previos a las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Entonces, \u00bfqui\u00e9n tiene raz\u00f3n? Como investigador que estudia el comportamiento colectivo<\/a> , no veo ning\u00fan conflicto entre la investigaci\u00f3n (dejando de lado las objeciones metodol\u00f3gicas), las filtraciones y la intuici\u00f3n de las personas. Las redes sociales pueden tener efectos catastr\u00f3ficos, incluso si el usuario promedio solo experimenta consecuencias m\u00ednimas.<\/p>\n\n\n\n

El punto ciego del promedio<\/h2>\n\n\n\n

Para ver c\u00f3mo funciona esto, considere un mundo en el que Instagram tiene un efecto en el que los ricos se vuelven m\u00e1s ricos y los pobres se vuelven m\u00e1s pobres en el bienestar de los usuarios. La mayor\u00eda, aquellos que ya lo est\u00e1n haciendo bien para empezar, encuentran que Instagram les brinda afirmaci\u00f3n social y les ayuda a mantenerse conectados con sus amigos. Una minor\u00eda, aquellos que luchan contra la depresi\u00f3n y la soledad, ven estas publicaciones y terminan sinti\u00e9ndose peor.<\/p>\n\n\n\n

Si los promedia juntos en un estudio, es posible que no vea muchos cambios con el tiempo. Esto podr\u00eda explicar por qu\u00e9 los hallazgos de las encuestas y los paneles pueden reclamar un impacto m\u00ednimo en promedio. De manera m\u00e1s general, los grupos peque\u00f1os en una muestra m\u00e1s grande tienen dificultades para cambiar el promedio.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, si nos enfocamos en las personas en mayor riesgo, muchas de ellas pueden haber pasado de una tristeza ocasional a una depresi\u00f3n leve o de una depresi\u00f3n leve a una situaci\u00f3n peligrosa. Esto es precisamente lo que la denunciante de Facebook Frances Haugen inform\u00f3 en su testimonio ante el Congreso: Instagram crea un ciclo de retroalimentaci\u00f3n en espiral descendente<\/a> entre los adolescentes m\u00e1s vulnerables.<\/p>\n\n\n\n

\"Un<\/a>
Los estudios de poblaci\u00f3n a gran escala pueden pasar por alto los efectos experimentados por un subconjunto de personas; por ejemplo, chicas adolescentes vulnerables en Instagram. Foto AP \/ Haven Daley<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

La incapacidad de este tipo de investigaci\u00f3n para capturar el n\u00famero m\u00e1s peque\u00f1o pero a\u00fan significativo de personas en riesgo (la cola de la distribuci\u00f3n<\/a> ) se ve agravada por la necesidad de medir una variedad de experiencias humanas en incrementos discretos. Cuando las personas califican su bienestar desde un punto bajo de uno hasta un punto alto de cinco, \u00abuno\u00bb puede significar cualquier cosa, desde romper con una pareja en la que no estaban en primer lugar hasta necesitar urgentemente una intervenci\u00f3n de crisis para quedarse viva. Estos matices est\u00e1n enterrados en el contexto de los promedios poblacionales.<\/p>\n\n\n\n

Una historia de da\u00f1o promedio<\/h2>\n\n\n\n

La tendencia a ignorar el da\u00f1o marginal no es exclusiva de la salud mental o incluso de las consecuencias de las redes sociales. Permitir que la mayor parte de la experiencia oscurezca el destino de grupos m\u00e1s peque\u00f1os es un error com\u00fan, y yo dir\u00eda que estas son a menudo las personas por las que la sociedad deber\u00eda estar m\u00e1s preocupada.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puede ser una t\u00e1ctica perniciosa<\/a> . Tanto las compa\u00f1\u00edas tabacaleras como los cient\u00edficos argumentaron una vez que la muerte prematura entre algunos fumadores no era una preocupaci\u00f3n seria porque la mayor\u00eda de las personas que han fumado un cigarrillo no mueren de c\u00e1ncer<\/a> de pulm\u00f3n<\/a> .<\/p>\n\n\n\n

Las compa\u00f1\u00edas farmac\u00e9uticas han defendido sus agresivas t\u00e1cticas de marketing afirmando que la gran mayor\u00eda de las personas tratadas con opioides obtienen alivio del dolor sin morir de sobredosis<\/a> . Al hacerlo, han cambiado lo vulnerable por el promedio y han dirigido la conversaci\u00f3n hacia los beneficios, a menudo medidos de una manera que oculta el da\u00f1o muy real a un grupo minoritario, pero a\u00fan sustancial, de personas.<\/p>\n\n\n\n

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La falta de da\u00f1o a muchos no es incompatible con el da\u00f1o severo causado a unos pocos. Dado que la mayor parte del mundo ahora usa alguna forma de redes sociales, creo que es importante escuchar las voces de padres preocupados y adolescentes con dificultades cuando se\u00f1alan a Instagram como una fuente de angustia. Del mismo modo, es importante reconocer que la pandemia de COVID-19 se ha prolongado porque la informaci\u00f3n err\u00f3nea en las redes sociales ha hecho que algunas personas<\/a> tengan miedo<\/a> de recibir una vacuna segura y eficaz. Estas experiencias vividas son pruebas importantes sobre el da\u00f1o causado por las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfMeta tiene la respuesta?<\/h2>\n\n\n\n

Establecer la causalidad a partir de datos de observaci\u00f3n es un desaf\u00edo, tan desafiante que el progreso en este frente le vali\u00f3 el Nobel de econom\u00eda 2021<\/a> . Y los cient\u00edficos sociales no est\u00e1n bien posicionados para realizar ensayos controlados aleatorios para establecer definitivamente la causalidad, particularmente para las opciones de dise\u00f1o de plataformas de redes sociales, como alterar la forma en que se filtra y muestra el contenido.<\/p>\n\n\n\n

Pero Meta lo es. La compa\u00f1\u00eda tiene petabytes de datos sobre el comportamiento humano, muchos cient\u00edficos sociales en su n\u00f3mina y la capacidad de ejecutar ensayos de control aleatorios en paralelo con millones de usuarios<\/a> . Realizan este tipo de experimentos todo el tiempo para comprender cu\u00e1l es la mejor manera de captar la atenci\u00f3n de los usuarios<\/a> , hasta el color, la forma y el tama\u00f1o de cada bot\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Meta podr\u00eda presentar evidencia irrefutable y transparente de que sus productos son inofensivos, incluso para los vulnerables, si es que existe. \u00bfLa empresa ha optado por no realizar tales experimentos o los ha realizado y ha decidido no compartir los resultados?<\/p>\n\n\n\n

De cualquier manera, la decisi\u00f3n de Meta de publicar y enfatizar los datos sobre los efectos promedio es reveladora.<\/p>\n\n\n\n

Joseph Bak-Coleman<\/a> Becario postdoctoral en el Center for an Informed Public, Universidad de Washington<\/p>\n\n\n\n

Fuente: https:\/\/theconversation.com\/the-thousands-of-vulnerable-people-harmed-by-facebook-and-instagram-are-lost-in-metas-average-user-data-172119<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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